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感謝您在 ET手機倉庫 購物。為了讓您擁有愉快的購物體驗，我們依照《消費者保護法》規定，提供以下退換貨政策。
請在購買前詳細閱讀，如有任何疑問，請隨時與我們聯繫：
一、 鑑賞期與退貨須知
七天鑑賞期：自您簽收商品次日起算 7 天內（含例假日），擁有 7 天鑑賞猶豫期。如需退換貨，請於期限內提出申請，逾期恕不受理。
猶豫期非試用期：
鑑賞期內如遇瑕疵、故障需退換貨，請保持商品完整性。如有人為缺失皆須收取整新費用(含主機主體、變更密碼與配件、贈品等)，
切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。辦理退換貨前，請務必將所有帳號登出，若因未登出造成商品鎖定且無法還原，將會收取相關整新費用。
二、退款申請流程
提出申請：請於收到商品7天內，透過 [LINE@ / 客服信箱 / 訂單系統] 聯絡客服人員。
提供資訊：申請時請提供「姓名」、「訂單編號」、「聯絡電話」、「退貨原因」及「商品照片」。
安排物流：確認申請後，請將完整商品包裝妥當，依客服指示寄回指定地址。
三、退款處理時間
待退款申請批准後，我們將於收到退貨商品後的五個工作日內處理您的退款。退款金額及程序將依造您原先的付款方式進行。
退款時間：
我們將在收到退回商品並確認狀態符合退貨條件後，於 3~5 個工作天內完成退款。
退款方式：
信用卡：採用刷退方式，退款完成會透過系統通知。
銀行轉帳/貨到付款：請提供您的銀行帳戶，我們將匯款退還。
運費負擔：
鑑賞期內若為商品瑕疵、寄錯商品、個人因素申請退換貨，運費由ET手機倉庫負擔。
四、換貨注意事項
如果產品需要退回，請務必確保產品保存在完整狀態，並將所有附件和包裝一併退回。
若想更換不同款式，請選擇高於原商品價格的商品，並補足差額。
為了保障您的權益，每筆訂單僅提供一次換貨機會，請務必確認好更換的商品。
五、免責聲明
本司保留拒絕任何未能遵守退款政策的申請的權利。
本司可能會根據情況更新或修改此退款政策，請定期查看以確保您了解最新信息。
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